給多少才合理？非洲旅遊的小費文化大公開

依據非洲旅遊時會進行的事項與活動，以下你可以從中找到一些給予小費的建議指南，幫助你更準確的評估非洲旅行會需要的總費用，以及在事前做好準備相關小費。

一般小費

旅行時，最好事先多準備小額鈔票（例如美元或當地貨幣），換錢總是件很麻煩的事，尤其是在偏遠的地區。給小費時，建議把錢直接交給你希望獲得服務獎勵的人，例如如果想給自己房間的打掃人員小費，請勿把錢交給櫃檯，並期望對方會轉交到對的人手上，除非你想獎勵整間旅館的人員。大部分旅館會放置小費箱，裡面的小費會按照旅館自己的方式分配給所有工作人員。

一般來說，給予現金會比贈送商品更受青睞，因為這能讓收到的人用自己的方式去有效利用，如果你堅持想送禮物，那麼請務必遵守當地禮儀，或事先確認對方收到物品會是開心的，而不至於產生誤會。

餐廳用餐

如同許多歐美國家，在非洲的餐廳和酒吧內用餐，也是需要根據服務人員的服務和態度留小費。通常，帳單上總金額的10％會是個正常的小費支付比例，而 15％代表的是服務良好。大多數服務人員的基本生活工資都不高，因此小費不止是對於他們工作態度和能力的一種肯定，同時也是他們的主要收入來源。只點杯啤酒或可樂，可以只留一些零錢，不一定需要按照比例給予，至於一群人用餐時，大部分餐廳會自動添加服務費，每家餐廳收取的小費比例也有所不同。若是根據行程中的安排，於旅館內享用餐食，而且已事先付費，這時候通常只需留下額外酒水的小費。

旅館人員、Safari導遊和司機

基本上，凡是有提供房間打掃服務的旅館，都希望客人能留小費給清潔人員，有些豪華的高級旅館或精緻度假村，會在大廳櫃檯設置一個小費箱，裡面所有的小費會平均分配給所有工作人員。但如果你想指定給某位服務人員小費，最好直接面對面交付到對方手中。

小費標準：
行李小費 — 美金$1 / 每件
一般工作人員 (房間清潔人員) — 美金$1–2 / 每天
私人服務人員、動物追蹤人員 (tracker) 、司機 — 美金$3–5 / 天
專業導遊（全天活動、動物講解、開車）– 美金$10 / 天
專業導遊（半天活動、動物講解、開車）– 美金$5–10 / 天
露營導遊（全天活動、導覽、開車）– 美金$3–4 / 天
旅館接駁司機 — 美金$1–2 / 趟

雖然大部分非洲國家都可以接受主要國際貨幣，例如美元和歐元，但有時候還是建議使用當地貨幣作為小費，像是在南非，給予的小費皆需使用南非幣。

挑夫、嚮導、廚師（登山行程）

如果有打算攀登非洲的吉力馬扎羅山或嘗試其他徒步行程，小費的計算方式和標準會跟其他活動不一樣，但基本上建議以總團費的10%～15%當作小費，而金額分配大致如下：
嚮導：美金$15–20 / 天
廚師：美金$8–10 / 天
挑夫：美金$8–10 / 天

計程車

在給計程車司機小費的時候，常規是將車資往上四捨五入成整數，然後把零錢留給司機。但如果你認為司機特別熱情友善、有使用計費表計算車資（如果沒故障的話）、或是車程較長，那可以考慮給予總車資的10％當作小費。

什麼時候不用給小費

在一個貧困的國家，當一位既慷慨又大方的人雖然是件好事，但並不是所有情況都該用金錢犒賞對方。例如，許多非洲兒童往往被迫離開學校，上街頭向觀光客乞討，因為很多當地人知道觀光客有錢，但不幸的是，即使援助再多的錢，他們仍無法擺脫貧窮，反而會剝奪他們真正所需要的教育。如果你真心想幫助他們，可以考慮幫他們買吃的或用品，而不是給錢。

同樣的，如果你遇見了一位熱心人士，而你想感謝他，在考慮給他錢之前請務必詢問身邊的導遊或當地朋友。大部分人都喜歡收到錢，但有時候一昧的給予金錢卻會有反效果，最好的做法是請他喝杯飲料或獻上最真誠的感激。

如果在旅遊的過程中，遭遇到服務態度不佳，或者有明顯被欺騙或利用的嫌疑，也可以選擇不留下任何小費。畢竟給予小費這樣的行為，最初用意旨在獎勵優質的服務和態度，這點在非洲當然也不例外。