由於馬爾地夫是知名的觀光國度,深受歐美國家人士的喜愛,造訪人數位於世界各國前茅,當地的旅館與度假村也充斥著國際知名品牌,使得消費時付小費這件事在當地極為普遍,還是所有人的共識。如果入住這些一島一飯店的度假村未給予小費,他們在當下當然不會直接伸手向你討取,但是卻會把你歸類為沒禮貌、粗魯、不懂得文化的野蠻人,對你當然也不會特別照顧。以下是根據我多次前往馬爾地夫的經驗所給予的建議,依據不同的類別和服務內容,小費金額當然也不一樣,以便你下次前往時事先做足準備。
(Photo credit:Four Seasons Resorts Maldives)
導遊和教練小費
前去馬爾地夫的旅遊期間,許多人會因為無法抵抗湛藍的海水,以及驚人多樣的海洋生物,主動參加度假村提供的浮潛或潛水活動。這些指導員和教練並不期望從顧客手中獲得小費,畢竟大多數人參加過後,或許是一時之間太過於興奮就直接離去,往往也沒有支付小費的習慣。
只是,這些負責接待你的潛水人員薪水,其實並沒有你想像的多,往往必須要依靠小費來增加收入,如果他們為你帶來了難以置信的海中體驗,傳授豐富的海洋知識,或是自己覺得受到了體貼的照顧,那麼活動價格的10%是一個基本的小費準則。
如果你在導遊的陪同下,前往當地島嶼進行一日遊的旅行,會建議你給予10美元的小費。當然,你也可以根據提供的服務水準和內容進行調整,10美元僅不過是一個標準。
度假村打掃人員小費
選擇的若是馬爾地夫的全包式度假村,那麼一般來說,是可以免除所有消費和購物的小費。
但是假使你在單一度假村住了數天或更長的時間,清理房間的員工表現出良好的服務和工作熱忱,打掃到煥然一新的程度,會建議你每日給予這些工作人員每人2美元的小費,而且最好是放在枕頭或床舖旁邊的桌上,以免他們會認為這是你遺失的金錢而不敢拿取。
儘管你沒有一定要給予小費的義務,馬爾地夫各度假村也沒有嚴格的規定與限制,不過這樣的行為,卻等於間接教導他們「只要服務好,小費不會少」的定律,有助於為之後的旅客謀求更好的福利。
(Photo credit:Four Seasons Resorts Maldives)
餐廳小費
在度假村的餐廳用餐時給小費的問題,通常最好是看完帳單後,直接給予如50、100等這樣的整數費用,或是留下小額的現金。因為無論如何,最後帳單上所列出的明細,總會包含10%的服務費,但是如果你要感謝服務生的工作內容以及貼心程度,離去時在桌上留下現金是個好主意。
交通接送小費
無論你是透過何種交通方式,皆不需要給予在這些交通工具上的任何人小費。由於馬爾地夫整個國家面積中99%是水,是由26個環礁和像項鍊般一連串的島嶼組成,它們之間沒有相互連接的公共交通工具,前往任何地點需透過船或水上飛機才能抵達,而這些完全是屬於私人接送服務,只需要為此支付實際的費用就足夠。
(Photo credit:Four Seasons Resorts Maldives)
度假村「幕後工作人員」小費
馬爾地夫一整間度假村的員工人數眾多,主要會分成前場與後場人員,能拿到高額小費的通常是前場人員,因為他們會直接面對客人,後場所屬部門工作的人,服務的對象是旅館工作人員和其他相關事宜,自然不會拿到太多小費。但是有些度假村還是會從整體的小費金額中提撥給他們,而且如果他們確實有在住宿期間直接協助你,我會建議你每週支付10~20美元的小費。
小費使用貨幣和次數頻率
如果你選擇在馬爾地夫給予小費,請注意美元是最被廣泛接受、最受歡迎的貨幣,許多工作人員會迫切地希望以美元作為小費。另一方面,你給予的小費頻率是依據個人喜好,有些人喜歡每天給小費,例如用餐結束後,其他人則喜歡在離開度假村時一次給予一筆滿滿的誠意。馬爾地夫的好處是,由於小費不是「強制性的」,因此沒有對與錯,提供的任何東西都將被視為額外獎勵。